| 独臂强者12年悲欢创业路 |
| 发布时间2008-10-22 13:27:21 来源:经理日报 作者: |
□ 翟永鸣 万自明 廖伟军
今年32岁的张俊杰，走在你面前，一脸的自信坚强，他说：“虽然我是残疾人，但现在感觉和正常人没有二样，某些地方可能比正常人做得更好。”除了“右手”始终不动——其实只是一个衣袖配了塑料手套在右裤袋里，根本看不出他是一个独臂的残疾人。目前，他已在五华拥有1个物流配送中心，1个网络批发部，6家“新世纪通信城”手机连锁店。在职员工50多人，其中安排下岗人员再就业10多人，并计划每年发展2家连锁店，逐步走出五华，向外县市发展手机连锁业务。
悲：打工第三天枉丢右手臂
张俊杰是广东省五华县华城镇湖田村人，父亲是名铁匠，母亲是位农民。俊杰从懂事起就能帮父亲做简单的打铁活，人很聪明，但也很调皮，因家庭艰辛，初二读完后，就步入社会，开始做小本生意，每天骑20公里左右的自行车到附近的乡镇从事摆地摊做小生意，半年多的起早摸黑并没有赚到什么钱，于是他就抱着出外面闯世界的心态于1996年到东莞进厂打工，后来他进了一家五金厂。由于没有岗前培训，上班第三天，右手不幸被卷进了高速旋转的漏斗池，他只觉一阵阵钻心的痛，鲜血从手臂喷射出来。由于被卷进搅拌池的手臂已断成数节，面目全非，医生已经无法进行再植。可怜的张俊杰，打工第三天就失去右臂成了残疾人。劳动保障部门处理了张俊杰的工伤，根据有关标准评定他的残疾为四级。
“当时对我而言，对我家人而言，无疑是晴天霹雳，看着已经断了的手，问自己，一只手怎么生活？以后靠什么生活？难道只能靠救济吗？不，少了一只手也要比别人做得更好，不要让别人看低、看扁！”凭着这个信念，他东拼西凑在华城镇河唇街开了间“俊华书店”，开始了创业之路。
幸：小同伴成爱妻支撑创业路
张俊杰的书店既零售又批发，既卖书也出租书。有一个常常光顾俊华书店的姑娘，名叫张爱燕，比张俊杰小1岁，小学时他们就是同级的同学。张爱燕初中毕业到广州体育学院读书，毕业后在广州一家公司上班。她假日回来看到张俊杰受工伤缺了右臂，但一个人经营得红红火火，暗暗佩服。1997年春节后，张俊杰的家人让他找一个老婆做帮手。张俊杰想到了张爱燕，他厚着脸皮问她肯不肯嫁给他，张爱燕经过认真考虑后答复说，“你要我留下来我就留下来！”一个广州上班的女孩回家嫁给一个残疾人，当时真成了轰动五华老县城华城圩的大新闻，张爱燕的母亲坚决反对，其父亲则说“把你养成这么大了，自己的事情自己选择自己承受！”张爱燕则说，“因为我知道俊杰是后天残疾，在广州期间也听过不少人家有钱却由于丈夫对自己不好而并不幸福的婚姻，因此她觉得只要俊杰对自己好，不吃喝嫖赌，夫妻一条心，一定能够抬起头做赢人！”“我嫁给他时，全部元角分的钱合起来只有2000元！”张爱燕说。
自从有了爱妻的尊重、支持，张俊杰浑身是劲。他送货上门到各镇书店，不仅卖书，还卖200卡、IC卡。他租了一部摩托，一天付70元，他让司机全县分3条线来走，10天一个来回去订货收账。人家一开始不相信他一个残疾人，他就采取先给货卖完再付款的办法，成功打开了全县的销售渠道。不几年，他赚了一笔钱，他花10多万元买了100多平方米的地皮盖了三层楼的房子，请父母到新房来住。
喜：成功转型朝连锁方向跨越发展
2002年，偶然的一次送货到五华县横陂镇的地方，张俊杰结识了一家卖手机通信产品的老板，看到人家生意非常好，于是他在书店里专辟一个角落试卖手机等通信产品。当时，正值寻呼机换代至移动手机的时候。张俊杰把握到了市场的脉搏，2002年10月，他把华城河唇街的书店转让给了亲戚，然后在附近开了一间小通讯店。2004年11月8日，他把小通讯店转让给了哥哥经营，自己开了一间更大规模的“新世纪通信城”。每天晚睡早起，以诚相待，平易近人，薄利多销。他的生意蒸蒸日上，从而萌发了在五华全面开展连锁经营的决心。近4年来，张俊杰以华城“新世纪通信城”为基地，开始了一条连锁经营跨越发展的道路，至目前，已先后在五华县转水镇、双华镇、县城前进街、华一路、华城前和市场新开了5间“新世纪通讯”连锁店。虽然是残疾人，但他每年照样依法足额上交税费20000多元。还热心捐助四川地震受灾同胞，热心支持家乡修路，支持紫金山文学社等，捐资共1万多元。
谈到经营成功的奥秘，张俊杰说最重要的是诚信和科学管理，他最引以为荣的理念是“将心比心”——无论对手机厂家、对移动公司、对员工、对顾客都要将心比心，做到“己所不欲，勿施于人”，努力让员工满意、让合作伙伴满意、让顾客满意！他用人性化和制度化相结合的管理方法，赢得员工的心，培养了独特的团队精神。同时他投资3万多元买了连锁经营管理的软件及远程闭路电视，自己足不出户就可以通过电脑全程跟踪各连锁店的运转情况，对产品进销情况了然于胸。科学化的管理让企业得到了快速的发展，缔造了良好的通信连锁品牌。
“付出总有回报，梅花香自苦寒来”。张俊杰以自己的亲身经历告诉残疾人朋友，只要抛开思想包袱，脚踏实地，苦干巧干，就一定能和正常人一样做得好，甚至更好！张俊杰现在有一个梦想，就是“授人以鱼不如授人以渔”，他计划和有关部门沟通合作，捐献一部分器材，并每年举办一次残疾人再就业培训班，让更多残疾人自强不息解决生活出路，勇敢奔向小康，不再成为政府和社会的负担…… |
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